La relation client à la française !
La relation client à la française !
La relation client à la française !
La relation client à la française !
04 86 01 00 05
À Marseille, depuis 1996 MARS MARKETING établit et nourrit le lien
entre votre entreprise et vos clients.
Vous souhaitez conquérir une nouvelle clientèle, lui offrir une expérience et une relation exemplaires.
Nous aussi !
Et nous le faisons pour vous, quel que soit votre domaine d’activité.
Nous orchestrons pour vous une stratégie exclusive et devenons ainsi une partie intégrée de votre entreprise, sans les contraintes.
MARS, l'agence MARKETING
multicanal de la relation clients
Vente à
distance
Vous adressez un marché BtoB ou BtoC - en France et à l’international, nous devenons votre force de vente à distance !
Vous pensez que nous ne pouvons pas comprendre les subtilités de votre métier ? Que nenni, depuis plus de 24 ans, nous sommes capables de vendre des vins de château comme des sites Internet, et même des sites industriels en reconversion !
Les entreprises savent qu'elles sont à la merci d'un clic. Alors ensemble, nous concilions la culture produit et la culture client pour intégrer le club VIP de la VAD.
Marketing
Digital
Vous souhaitez améliorer votre présence en ligne, proposer de nouveaux services à vos clients, en sourcer de nouveaux, nous actionnons les outils digitaux adaptés à vos objectifs.
Vous recrutez des adhérents ou des partenaires, pour votre plateforme web, votre coopérative, vos summits, vos conventions d’affaires, vos salons ? Nous sourçons pour vous, jusqu’aux fins fonds de la galaxie - en France bien sûr, Europe, aux US, et même en Europe Centrale, de l’Est ou en Turquie !
Nous optimisons votre prospection. Notre stratégie digitale attire des prospects appétents à votre offre, et nous les convertissons en clients. C’est efficace en B to B et redoutablement pertinent pour s’exonérer des contraintes de la RGPD auprès de vos cibles B to C.
Nos résultats assurent votre satisfaction et notre rémunération :
> 8 % sur fichier froid en moyenne et 50 % de signatures in fine pour les rendez-vous qualifiés.
> 90 % d’engagement de Qualité de Service pour le service client.
> 4 % de taux de conversion minimum pour le web-marketing, 5 000 ventes chaque mois.
Faire du sur-mesure, conclure des ventes respectant vos paniers moyens, prendre des rendez-vous prospects qualifiés, sourcer, recevoir et émettre des appels dans le cadre
d’une gestion client de qualité, c’est notre métier, un savoir-faire et un savoir-être,
100% indépendant, 100% flexible, 100% made in France !
Nous avons permis à nos clients d'être élus plusieurs fois "Meilleur service client" de l’année !
Chut !!! Ce sont eux qui brandissent le titre. Nous, nous sommes leur partenaire de l’ombre, efficaces, humbles. Lorsque vos clients nous appellent, nous les chouchoutons, les rassurons, et transformons même les grincheux en super fans qui en redemandent !
Avec nous, vous prenez un seul risque : transformer un centre de coûts en centre de profit !
Relation
Clients
Prospection
Commerciale
Grâce au talent de nos équipes et une stratégie d'argumentation éprouvée, nous nourrissons vos équipes commerciales en prospects qualifiés et opportunités de ventes.
Vos commerciaux sont excellents en face à face (ou en visio) mais peine à défricher le terrain par téléphone ? Nous leur redonnons du souffle en contactant vos cibles privilégiées.
Nous incitons les prospects à rencontrer vos stars de la vente. En prenant en compte les souhaits et contraintes de chacun, nous devenons leurs alliés indéfectibles, et ce sont eux qui transforment l’essai !